Ci-dessous, vous trouverez des informations utiles sur la disponibilité des services communaux.

Si vous ne trouvez pas la réponse adéquate, n’hésitez pas à envoyer un mail à contact.1060@stgilles.brussels.

Ces informations sont régulièrement mises à jour et surlignées en rouge. Dernière mise à jour : 27 mai 2020 – 8h45.

Masques

Les services administratifs restent-ils ouverts ?

Les services ne reçoivent désormais plus que sur rendez-vous. Vous trouverez ici tous les renseignements nécessaires pour les contacter.

La propreté publique

Le service d’enlèvement d’encombrants et de graffitis reste disponible : toutes les infos ici.

La déchetterie mobile viendra comme prévu du 15 au 18 juin 2020:
> 15/6: place Delporte (côté du 3 au 10)
> 16/6: rue Berckmans (entre la rue de l’Hôtel des Monnaies et la rue Jaspar)
> 17/6: square Jacques Franck (entre les rues Fontainas et Vlogaert, sur le parking).
> 18/06: place Morichar (entre les rues de la Rhétorique et des Etudiants)

Les habitants qui s’y rendront devront respecter les consignes suivantes :

• porter un masque
• ouvrir eux-mêmes le coffre de voiture
• maintenir les distances de sécurité de minimum 1,5 mètre
• 1 seule personne à la fois

Toutes les infos sur les déchetteries mobiles.

Zones résidentielles

Dans le cadre de l’épidémie de COVID 19, afin de permettre à toutes et tous de circuler dans le respect de la distanciation physique (1.5m), certaines rues deviennent temporairement des « zones partagées ». Les piétons peuvent y utiliser toute la largeur de la rue, les automobilistes et cyclistes ne peuvent mettre les piétons en danger ni les gêner. La vitesse est limitée à 20 km/h. L’adaptation se fera en fonction de la pose des panneaux de signalisation.

Tax on web

Le SPF Finances annule cette année toutes les séances d’aide au remplissage de votre déclaration d’impôts qui devaient se dérouler dans le courant du mois de juin. Cependant, votre déclaration (ou proposition de déclaration simplifiée) sera disponible dans la plateforme Tax-on-web, outil simple et rapide.

Pour y accéder: rendez-vous sur MyMinFin et identifiez-vous soit via «itsme» soit via votre carte d’identité (code pin et lecteur de carte).

Plus d’infos?
> Consultez le site du SPF Finances:
https://finances.belgium.be/fr/E-services/Tax-on-web
> Téléphonez au SPF Finances: 02/572.57.57 (jours ouvrables entre 8h30 et 17h)

Vous pouvez aussi prendre rendez-vous au numéro indiqué sur votre déclaration pour que les agents du SPF Finances vous aident par téléphone : https://finances.belgium.be/…/decla…/seances-de-remplissage…

Les mariages civils sont-ils maintenus ?

Pour toute information, contactez le service Etat civil : etatcivil.1060@stgilles.brussels – 02/536.02.50

Les inhumations au cimetière de Saint-Gilles se font-elles ?

Les cérémonies funéraires se déroulent en cercle restreint de 30 personnes maximum et en respectant les mesures de distanciation sociale.

NB: le cimetière de Saint-Gilles, situé avenue du Silence à Uccle, est ouvert mais l’entrée se fait uniquement par l’avenue du Silence (l’accès par le Bourdon est fermé).

Dois-je encore payer pour le stationnement ?  

Les contrôles du stationnement payant ont repris le 18 mai.

Notre antenne à l’hôtel de ville est à nouveau accessible au public, uniquement sur rendez-vous de 8h à 12h du lundi au vendredi et le mardi de 15h à 18h. Merci de respecter les date et heure fixées.

Comment procéder ?
Pour le renouvellement de ou la délivrance d’une carte de stationnement, la prise de rendez-vous peut se faire :
> par mail à l’adresse suivante: abonnement@stgilles.brussels
> par téléphone au 02/536 03 97.
Nous vous rappelons que vous pouvez également effectuer ces opérations via Irisbox sur le site www.irisbox.brussels.

Les contestations seront traitées exclusivement par mail à l’adresse suivante: parking@stgilles.brussels.

Le local est équipé du dispositif nécessaire pour protéger le personnel ainsi que le public, mais le personnel y sera réduit afin de respecter les règles de distanciation physique. Il est donc demandé au public de préférer le courrier électronique pour toutes les opérations qui s’y prêtent.
Toutes les informations nécessaires sont disponibles sur notre site : https://stgilles.brussels/…/mobilite-et-stat…/stationnement/

Les agents horodateurs qui effectuent le contrôle du stationnement en voirie seront également équipés afin de les protéger de toute contamination. Il est demandé au public de respecter avec eux les règles de distanciation physique en vigueur.

Puis-je réserver des places pour un déménagement ?

La réservation d’emplacements de stationnement s’effectuent au plus tard 7 jours ouvrables avant la date requise et exclusivement par mail à l’adresse espacepublic@stgilles.brussels.
Renseignement à cette même adresse mail ou au 02/536.17.50.

Qu’en est-il des services rendus par le CPAS ?

L’accueil des usagers et des publics les plus précarisés est maintenu tout en respectant les prescriptions du dernier arrêté émis par le gouvernement fédéral.

Pendant toute la durée de la période de confinement, il sera centralisé au 40 rue Fernand Bernier. Attention l’antenne « Le Relais » située Chée de Charleroi est fermé ainsi que le Point d’Appui !

L’accueil du service social général reste accessible, sans rendez-vous préalable, les jours ouvrables entre 8h et 11h45. Avant de vous rendre sur place, nous vous invitons à contacter nos services via le n° général pendant les heures d’ouverture : 02/600.54.11 ou 02/600.54.09.

Toutes les mesures de protection ont été mises en place afin de garantir un accueil sécurisé à nos visiteurs et à notre personnel. Les usagers pourront s’adresser au personnel accueillant qui décidera du niveau d’urgence des demandes afin de les orienter au mieux.

Les services ne pourront traiter que les nouvelles demandes d’aide, l’aide médicale urgente et les réquisitoires. Les demandes non urgentes seront reportées ou traitées par téléphone.

Le Resto du cœur reste ouvert pour assurer une distribution quotidienne de colis alimentaires et de repas à emporter. La salle du restaurant est par contre fermée.

Le service social de la personne âgée, «Collectif Violette», continue à proposer ses services aux personnes isolées et dans l’impossibilité de se déplacer. L’équipe est joignable au n° 02/600.56.46.

Toutes les activités collectives sont annulées !

> Plus d’infos sur www.cpasstgilles.irisnet.be

Les personnes isolées peuvent-elles être aidées pour faire les courses?

Oui, un numéro vert, le 0800/35.176 est à leur disposition en semaine de 9h à 17h.

1710, un numéro d’appel pour les Bruxellois ayant besoin d’un médecin généraliste

Un numéro unique, le 1710, est désormais à la disposition des Bruxellois n’ayant pas de médecin généraliste et souhaitant prendre un avis médical quant à leur état de santé dans le cadre de l’actuel pandémie de coronavirus. Via ce nouveau numéro, les Bruxellois auront accès à un dispatching de médecins généralistes pouvant les conseiller et les orienter adéquatement. Cette ligne s’adresse en priorité aux personnes présentant des symptômes de toux, rhume ou de fièvre, suspectant une atteinte au coronavirus. Nous vous rappelons néanmoins que le premier réflexe est d’appeler son médecin traitant et à défaut ce numéro, le 1710.

Des mesures particulières sont-elles prises pour aider les SDF ?

Les travailleurs sociaux de rue communaux et ceux du CPAS assurent leurs missions tout en s’adaptant. L’action combinée de la commune et du CPAS permet la poursuite de leur action quotidienne en faveur des plus démunis. Bien entendu, les consignes de non-rassemblement et de respect des distances entre les personnes sont d’application.

La tournée de la maraude du CPAS se poursuit ainsi que l’activité du Resto du cœur, qui assure la distribution quotidienne de repas. Une capacité d’accueil de 15 places isolées et protégées a été mise en place.
Les éventuels malades seront orientés vers les hôpitaux. Saint-Gilles est par ailleurs couverte par le service mobile d’intervention du Samu social de Bruxelles constitué également de personnel médical, actif aussi bien en journée qu’en soirée. Il assure le transport sécurisé vers l’hôpital ou les places d’accueil.

Bruss’help, qui est le centre d’appui au secteur bruxellois d’aide aux sans-abri, a mis en place un dispatching pour les différents centres d’aide pour orienter les personnes.

Un hôtel réquisitionné

Un hôtel de 11 chambres a aussi été réquisitionner afin d’y loger des sans-abris, qui sont parmi les publics les plus fragiles en cette période de confinement.

Les personnes concernées bénéficient depuis le 9 avril de chambres individuelles et de livraison de repas. Un accompagnement médical et psychosocial est également mis en place. Cette première réquisition s’est faite avec l’accord de l’hôtelier.

Outre les services communaux, l’opération est menée en étroite collaboration avec le CPAS, les Ateliers du Midi, Bruss’help, (la plate-forme régionale de coordination de l’aide aux sans-abris), Médecins du Monde et avec le soutien financier de la COCOM.

Mesures pour les écoles et les crèches

Les écoles restent-elles ouvertes ?

Les cours ont repris certains jours de la semaine pour certaines années d’études primaires et secondaires. Une garderie est mise en place pour les enfants dont les parents :

• travaillent dans le secteur des soins de santé
• travaillent dans les services publics essentiels
• n’ont pas de possibilité de les faire garder par d’autres personnes que les grands-parents (peu importe l’âge de ceux-ci).

Coordonnées des écoles:

Ecole 1-2
02/536.03.47 – secretariat1-2@stgilles.brussels

ECOLE ULENSPIEGEL
02/536.03.49 – secretariatspiegel@stgilles.brussels

ECOLE LES 4 SAISONS
02/544.02.71 – secretariatecole4@stgilles.brussels

ECOLE J.J. MICHEL
02/536.03.53 – secretariatjjmichel@stgilles.brussels

ECOLE NOUVELLE
02/536.03.64 – secretariatecolenouvelle@stgilles.brussels

ECOLE PETER PAN
02/536.03.55 – secretariatpeterpan@stgilles.brussels

ECOLE DU PARVIS
02/536.03.30 – secretariatparvis@stgilles.brussels

LYCEE INTEGRAL ROGER LALLEMEND
02/536.03.36 – contact@lirl.be

Les crèches

Inscriptions pour l’obtention d’une place d’accueil dans les crèches communales.

Où et quand?
Reprise des inscriptions les mardis à l’hôtel de ville de 15h à 18h, uniquement sur rendez-vous à prendre en téléphonant au service des Crèches 02/536.02.31 du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h à 16H30 (vendredi 8h30 à 12h30).

Comment?
Nous vous demandons de télécharger la fiche d’inscription, de la préremplir, de vous munir de votre carte d’identité (et celle de l’enfant si déjà né) et d’un certificat médical attestant de la grossesse.

La fiche d’inscription reste disponible sous format papier à l’hôtel de ville.

Numéro d’appel en cas de nécessité: 02/563.11.48 – creche.1060@stgilles.brussels

Les académies sont-elles aussi fermées ?

Les académies sont fermées.

Renseignements :
Académie des Beaux-Arts : www.acasaintgilles.be
Académie de musique : www.acadegreef.be

Parcs et espaces verts

Les plaines de jeux sont à nouveau accessibles. A Saint-Gilles cela concerne les plaines du jardin de Lavelleye, du parc Paulus, de l’îlot Vanderschrick et de l’avenue du Roi. Leur accès est réservé aux enfants jusqu’à 12 ans inclus. Les adultes qui accompagnent les enfants doivent respecter les règles de distanciation sociale, en particulier le maintien d’une distance d’1,5m entre chaque personne. Par ailleurs, pour les aires de jeux de grande taille dans les parcs, l’accès doit être limité à maximum 20 enfants à la fois.

Les parcs et espaces verts restent accessibles parce qu’il est nécessaire de s’aérer. Mais plusieurs règles de prudence doivent être observées afin de vous protéger et de protéger les autres :

• vous pouvez choisir deux personnes extérieures à votre ménage, mais toujours les mêmes, pour effectuer vos sorties
• respectez les distances de sécurité
• ne vous rassemblez pas et restez mobiles
• évitez la mixité d’âge
• les jeux de ballon et les jeux collectifs sont interdits car ils induisent une proximité et favorisent l’échange du virus

Mesures concernant les activités commerciales 

Les horecas et les commerces de proximité sont particulièrement touchés par cette crise. Pour les soutenir plusieurs options s’offrent à vous :

• faire appel aux services de take away ou de livraisons proposés par certains commerces
• carte des commerçants proposant des services take away et livraisons
• privilégier les commerces de proximité saint-gillois pour faire vos achats
• carte des commerces de proximité

Nous essayons de maintenir ces listes à jour mais n’hésitez pas à nous contacter au 02/536.02.30 ou à l’adresse developpement.economique@stgilles.brussels pour les compléter ou les corriger.

Lors de vos achats, n’oubliez pas de respecter les consignes de sécurité: il s’agit d’une responsabilité des clients mais aussi des restaurateurs et des commerçants restés ouverts.

Autres initiatives de soutien à l’activité économique

Service aux indépendants, commerçants et petites entreprises au Centre d’Entreprises Village Partenaire:
mise en place d’un guichet d’accompagnement pour les commerces et autres professions indépendantes en difficulté suite à la crise du Covid-19.  Le service disponible en 6 langues (français, néerlandais, anglais, espagnol, portugais et arabes): aidescovid@villagepartenaire.be – du lundi au jeudi de 9h à 12h30 au 02/543.44.85.

Les sites www.horecacomeback.be, www.jesoutiensmonhorecadequartier.brussels, www.cafesolidarite.be, www.supportyourbar.be vous proposent d’acheter des bons d’achats à utiliser après le confinement afin de soutenir dès maintenant la trésorerie des établissements fermés. Plusieurs horecas saint-gillois y sont inscrits.

Vous êtes commerçants et vous voulez développer ou adapter votre activité en ligne pour faire face à la crise ? Les bénévoles de la plateforme www.agencedigitalesolidaire.org vous guident gratuitement.

Une question ? N’hésitez pas à contacter le service du Développement économique par mail à l’adresse developpement.economique@stgilles.brussels ou par téléphone au 02/536.02.30 – 02/563.11.25.

Le site de Entreprendre à Bruxelles www.1819.brussels peut également vous aider à trouver des réponses aux questions concernant les conséquences de la crise sur vos activités professionnelles, et notamment les aides financières qui peuvent être obtenues.

Marchés 

Les marchés de la place Van Meenen et du Parvis reprendront les lundi 18 et mardi 19 mai. Celui du Midi reste interdit pour le moment. 

Mesures concernant les activités culturelles et sportives 

Piscines et centres sportifs 

Les infrastructures sont fermées sauf celles de la plaine des sports Corneille Barca.

Pratique du tennis à la plaine des sports Corneille Barca:
Route de Lennik 1015 – Anderlecht
E: sport.1060@stgilles.brussels

Vous pouvez effectuer une réservation de terrain en ligne via le lien suivant https://www6.iclub.be/register.asp?ClubID=206&LG=FR&action2=Home ou par téléphone (02/520.39.52 ou 02/536.03.40). Le paiement est effectué sur place par Bancontact uniquement.

Bibliothèques et lieux culturels

Les infrastructures sont fermées sauf les bibliothèques qui peuvent rouvrir leurs portes:

• bibliothèque francophone: le take-away, se poursuit, la date de réouverture au public sera communiquée dès que possible. Toutes les infos pratiques sur https://www.bibliosaintgilles/
• bibliothèque néerlandophone: le take-away, se poursuit, réouverture au public le 25/5. Toutes les informations nécessaires https://sint-gillis.bibliotheek.be/

Lieux de culte

Les cérémonies sont interdites mais les bâtiments restent ouverts à condition que les mesures relatives à la distanciation sociale soient respectées. Les gestionnaires de ces bâtiments sont tenus de fixer les règles nécessaires à cet effet et de veiller attentivement à leur respect.

Vie démocratique

Pendant la période de confinement, le Collège des Bourgmestre et Echevins a proposé de répondre par écrit aux questions posées par les conseillers communaux au sujet de la gestion de la crise sanitaire par la commune de Saint-Gilles. De manière à assurer le plus de transparence possible en cette période particulière, le Collège s’est engagé à répondre dans des délais courts, de transmettre les réponses à l’ensemble des conseillers communaux et de les publier rapidement sur le site internet de la commune.
Les réponses sont publiées sur la plateforme Editoria.

Où puis-je trouver des informations fiables au sujet du Covid-19 ?

Le SPF Santé Publique et le SPF Intérieur ont mis en place un site internet complet où vous pourrez trouver toutes les informations utiles: www.info-coronavirus.be/fr.